Populariteit kaartverkoopautomaten verder gestegen

De kaartverkoopautomaten in onze trams zijn populair bij reizigers. De klanttevredenheid over het gemak van het kopen van een vervoerbewijs is flink gestegen. Reizigers maken veel gebruik van de mogelijkheid om de OV-chipkaart op te laden. Maandelijks vinden er zo’n 130.000 oplaadtransacties plaats in onze voertuigen. Sinds kort is het gebruiksgemak van de kaartverkoopautomaten verder verhoogd. Aankopen zijn nu te verzamelen in een winkelmandje, zodat men meerdere producten in één keer af kan rekenen.

ONZE PARTNER

Het HTM-panel wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Citisens

KvK: 53147413 | BTW: 8507.67.970

DOE MEE